Tại sao cần tham gia các khóa đào tạo doanh nghiệp?

Con người đóng vai trò quan trọng nhất trong sự thành bại của một doanh nghiệp. Việc đầu tư vào đào tạo cán bộ và nhân viên là hoạt động không thể thiếu nhằm cải thiện chất lượng đội ngũ và nâng cao hiệu suất làm việc, từ đó tạo ra sản phẩm và dịch vụ tốt hơn cho công ty. Dưới đây là một số lý do vì sao đào tạo doanh nghiệp thường được thực hiện:

1. Tăng hiệu suất làm việc: Trang bị kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ cần thiết sẽ nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên, dẫn đến kết quả công việc tốt hơn.
2. Tạo lợi thế cạnh tranh: Đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm giúp doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh so với đối thủ. Một đội ngũ với kỹ năng và kinh nghiệm vững chắc sẽ tạo ra sự khác biệt đáng kể.
3. Tạo cảm giác thiện chí đối với nhân viên: Đầu tư vào đào tạo nội bộ giúp tạo ra một môi trường tích cực, làm tăng sự ủng hộ và cam kết của nhân viên đối với công ty, từ đó họ sẵn lòng đóng góp hơn cho mục tiêu tổng thể của tổ chức.

Các hình thức đào tạo doanh nghiệp phổ biến

1. Đào tạo trực tiếp 1-1 với nhân viên

Hình thức đào tạo trực tiếp nhân viên, hay còn được gọi là đào tạo 1-1, là một trong những phương pháp phổ biến được ưa chuộng trong quá trình đào tạo nội bộ của doanh nghiệp. Theo hình thức này, nhân viên được đào tạo trực tiếp bởi người quản lý của họ, dựa trên nhu cầu và mô tả công việc cụ thể.

Trong quá trình đào tạo này, người quản lý sẽ tiếp cận và hiểu rõ hơn về khả năng, trình độ và phong cách làm việc của nhân viên. Điều này cho phép họ cung cấp hỗ trợ kịp thời nếu nhân viên gặp khó khăn, từ đó giúp cải thiện kết quả công việc.

Tuy nhiên, hình thức đào tạo này đòi hỏi sự đầu tư nhiều thời gian từ phía người quản lý và thường chỉ áp dụng được cho các vị trí công việc cấp sơ, như nhân viên bình thường.

2. Đào tạo tổng thể nội bộ theo lịch định kỳ

Đào tạo tổng thể nội bộ định kỳ là một trong những phương thức đào tạo phổ biến nhất được sử dụng. Theo phương pháp này, tất cả nhân viên trong một bộ phận hoặc thậm chí cả công ty sẽ được yêu cầu tham gia vào các khóa đào tạo trong một khoảng thời gian ngắn. Thông thường, doanh nghiệp sẽ thuê các đơn vị đào tạo uy tín hoặc mời các đối tác của mình để chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm, cũng như tổ chức các buổi đàm thoại trực tiếp trong môi trường công việc.

Phương pháp này tạo điều kiện cho đội ngũ nhân viên làm việc cùng nhau, từ đó xây dựng mối quan hệ tốt hơn giữa các thành viên. Tuy nhiên, nhược điểm của phương pháp này là chi phí cao (so với các phương thức khác) và đòi hỏi mối quan hệ lớn khi mời các chuyên gia trong lĩnh vực cần đào tạo. Do đó, mặc dù mang lại hiệu suất cao, nhưng phương pháp này cũng tốn kém nhiều chi phí.

3. Xây dựng văn hóa “tự học”

Trong nhiều quốc gia trên thế giới, văn hóa tự học đã trở nên phổ biến và không còn xa lạ. Tuy nhiên, ở Việt Nam, văn hóa này vẫn chưa được sự chú ý từ phía các nhà trường và phụ huynh. Điều này dẫn đến tình trạng khi những người trưởng thành và bước vào thế giới công việc, họ thiếu đi văn hóa tự học.

Để thúc đẩy văn hóa tự học, chúng tôi đề xuất bạn xây dựng một nhóm nhỏ (trong từng phòng ban) và bắt đầu bằng việc đọc những cuốn sách liên quan đến cuộc sống. Tổ chức các buổi tóm tắt nội dung và thuyết trình sách trong mỗi phòng, ban sẽ là bước khởi đầu để lan truyền và phát triển văn hóa tự học. Thông qua việc chia sẻ thông tin từ đồng nghiệp, nhân viên sẽ nắm bắt thông tin nhanh chóng hơn và nâng cao kiến thức của mình.

4. Xây dựng hệ thống thang lương, thưởng, thăng tiến

Ngay cả khi doanh nghiệp đã đầu tư cho nhân viên, nếu họ tự cho rằng họ đã có đủ kiến thức và kỹ năng, thì vấn đề đặt ra cho nhà quản trị bây giờ là: Làm thế nào để khuyến khích họ tham gia vào quá trình học tập một cách nghiêm túc?

Một phương pháp hiệu quả là xây dựng hệ thống thưởng và khen thưởng hợp lý, hoặc thiết lập kế hoạch thăng chức cho nhân viên sau khi họ hoàn thành quá trình đào tạo doanh nghiệp và có kết quả nổi bật. Đây được xem là sự công nhận tốt nhất đối với nhân viên. Bằng cách này, họ sẽ tập trung hơn vào việc học tập và công việc tại doanh nghiệp.

Tuy nhiên, một nhược điểm của phương pháp này là nếu doanh nghiệp không áp dụng bất kỳ hình thức khen thưởng nào, nhân viên có thể cảm thấy không được động viên, không thoải mái, và dẫn đến thái độ tiêu cực trong dài hạn.

5. Luân chuyển vị trí công việc

Phương pháp đào tạo doanh nghiệp thông qua luân chuyển vị trí công việc thường được áp dụng cho các bộ phận không yêu cầu kiến thức chuyên môn quá sâu. Theo phương thức này, nhân viên sẽ có cơ hội tham gia vào nhiều vị trí công việc khác nhau trong công ty, từ đó họ có thể tự lựa chọn vị trí phù hợp nhất với bản thân mình. Đây là một phương pháp đã được nhiều công ty, tập đoàn lớn trên thế giới áp dụng thành công để tận dụng tiềm năng của nhân sự.

Các phương pháp đào tạo doanh nghiệp

1. Phương pháp đào tạo trực tiếp

Phương pháp này là hình thức truyền thống, trong đó giáo viên hướng dẫn trực tiếp trong các lớp học. Được sử dụng rộng rãi trong nhiều doanh nghiệp, đào tạo trực tiếp cho phép tùy chỉnh linh hoạt để phù hợp với điều kiện cụ thể của doanh nghiệp. Điều này giúp cho việc đánh giá nhân sự trở nên chính xác hơn.

Tuy nhiên, hình thức này thường bị hạn chế bởi khung giờ cố định và không thể mở rộng. Nó cũng bị hạn chế bởi không gian và số lượng học viên. Do đó, trước khi triển khai, doanh nghiệp cần phải xem xét một cách kỹ lưỡng.

2. Phương pháp đào tạo trực tuyến

Đào tạo trực tuyến đang trở thành một xu hướng quan trọng trong thời đại số. Đặc biệt, trong bối cảnh của đại dịch, phương pháp này đã trở thành “cứu cánh” cho các doanh nghiệp muốn phát triển nhân sự và tạo sự kết nối nội bộ.

Với hình thức này, thông qua các nền tảng đào tạo trực tuyến như Zoom, Google Meet, hoặc hệ thống quản lý học tập, nhân viên có thể truy cập vào các buổi đào tạo trực tuyến và các khóa học trực tuyến từ bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào.

Hơn nữa, học viên còn có thể ghi lại và xem lại các buổi học để tiếp tục nghiên cứu sau khi kết thúc. Điều này giúp họ duy trì quá trình học một cách hiệu quả.

3. Hình thức Đào tạo Kết hợp (Blended Learning)

Hình thức này kết hợp giữa đào tạo truyền thống trên lớp và trực tuyến. Doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa ưu điểm của cả hai phương pháp, cung cấp cho người học phương án đào tạo và huấn luyện tối ưu nhất.

Đào tạo kết hợp mở rộng phạm vi tiếp cận và dễ dàng cho người học. Đồng thời, nó đáp ứng linh hoạt nhu cầu của các học viên khác nhau. Tuy nhiên, để tiếp cận kiến thức này, công ty cần phải chuẩn bị một cơ sở hạ tầng vững chắc. Điều này giúp nhân sự tham gia học tập cảm thấy thoải mái với công nghệ hỗ trợ cũng như hướng dẫn từ giảng viên.